《非暴力沟通》能够改变我们“条件反射式”沟通，在生活、工作、学习中，能与他人更和谐、真实地交流、相处。

一句话推荐

推荐理由

作者告诫我们：你说出口的话将会改变你的人生。而依照“非暴力沟通”沟通方式，能使人们情意相通，用不带伤害的方式化解人际间的冲突，建立和谐的生命体验。通过自我同理，对自己有更多的理解和认识，同时理解生活中的他人。

你将读到

本书为我们揭示了四种日常的“暴力语言”，教会我们如何识别它们，并介绍了非暴力沟通的四要素，如何运用四个步骤来进行对话，还要求我们在非暴力沟通中全身心投入到倾听。通过这三个方面，掌握非暴力沟通的精髓，在沟通中更真实自然地表达，让彼此关系更和谐友好。

1. 什么是非暴力沟通？

2. 非暴力沟通和我们惯用的暴力沟通有着什么本质上的区别？

3. 如何将非暴力沟通运用在谈话和聆听上？

作者简介

马歇尔·卢森堡(1934—2015)，师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。他有着50多年的实践经验，不仅指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通，消除分歧和争议，实现高效沟通，还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。

内容摘录

1.非暴力沟通的第一个要素是区分观察与评论。

2.也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。

3.非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。

4.在我看来，当我们在分析和评判时，其实都是在表达自身的价值观和需要，但这样的表达方式却是悲剧性的，引发的是对方的防卫与抗拒。

5.不带评论的观察是人类智力的最高形式。

6.我此刻的观察、感受和需要是什么；为了让我的生命更美好，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了让你的生命更美好，你的请求是什么？

7.当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。

8.听到不中听的话时，我们可以有四种选择来接收：

（1）指责自己；

（2）指责他人；

（3）体会自己的感受与需要；

（4）体会他人在消极的话语下隐藏着什么感受与需要。

9.我希望，我们的改变是出于想为自己和他人创造更美好的生活，而并不是因为羞愧、内疚这样一些具有破坏性的驱动力。

10.“你越是忠实地聆听自己内心的声音，就越能听到外面的世界。”如果我们善于同理自己，就有能力迅速地调整好状态，得以与他人同在。

文章来源：公众号 山东大学附属中学