原创 张丽波 z心理热线 2月11日

2020年2月2-11日，长春工业大学学生工作处大学生心理健康教育与咨询中心（以下简称长春工业大学心理中心）一方面建设战“疫”心理援助平台，不断拓展空间，另一方面普及心理知识，深入开展心理服务，取得一定实效。

1.普及知识，武装队伍，提升应对疫情软实力。

继续贯彻国家省市学校的各项要求及决定。组织全体学生政工干部和广大学生积极参加教育部于2月5-10日组织的《高校心理援助热线》和《大学生心理应激及应对》系列培训16场，吉林省教育厅于2月4-7日组织的《抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理支持教师培训》5场。长春工业大学心理中心老师积极参加各级各类的心理援助技能培训、督导数十场。同时，积极向学校和社会平台转发各类疫情心理援助培训信息和宣传材料近百篇，营造学习氛围，推进学习强国战略。

2.拓展校内外心理援助平台，开展心理服务。

一是，搭建社会化心理援助服务平台。成功引进国民心理健康网捐赠的价值10万元【抗疫强心】在线心理服务系统并积极向全国高校推广。2020年2月7日至5月1日在长春工业大学率先在官微工大资讯中开通【抗疫强心】在线免费的情绪调频、疫时心理倾诉、心理智库、心理测评服务，为全校师生提供高质量的心理保障。

二是，利用学校心理援助平台开展服务。2月2-11日，长春工业大学心理中心企业微信平台成员达到22人，在企业微信内转发各类防控疫情的心理资料近30份。利用长春工业大学官微、学工作处官微、z心理热线公众号以及其他平台共计发布抗疫情心理援助相关文章14篇，浏览量达到6000余人次。热线电话0431-85717102（每天11-13点）接待来访1人次。QQ号1319996916（每天8-11点和13-20点）接待来访4人次。邮箱1319996916@qq.com（每天24小时）及其他接待方式共计接待来访3人次。

三是，利用校外心理援助平台进行心理服务。2月4-5日，筹备借助暨南大学英文版心理援助服务平台为外籍师生提供心理援助服务，后经留学生院调查12名在校留学生暂时不需要提供心理辅导。此外，长春工业大学心理中心张丽波老师经遴选参加《抗击疫情心理援助》工作组、东三省心理专家防疫援助热线工作组以及网络支持团体服务工作组，目前正接受热线服务岗前系统培训和热线服务等候值班。

3.参与调研统计活动，把握心理援助工作动态。

主动承担吉林省高校疫情期间心理援助服务情况统计工作。2月2-11日，长春工业大学心理中心张丽波每天统计全省各高校上报的数据并且报送教育部、省教育厅的相关负责人。目前各高校开展了大量的心理援助服务，有力地保障高校师生心态平稳。此外，长春工业大学心理中心张丽波带动身边的人参与了北京大学管理与社会心理学系、全国高校科研人员组成的“万众一心抗击疫情有奖调研”等调研活动，为科学开展抗击疫情活动贡献力量。

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编辑：张丽波

出品：长春工业大学心理健康教育与咨询中心