心海导航网讯（通讯员：赵明峰）近日，赵君老师通过腾讯会议，为心理中心助理团队开展专题培训讲座。

赵老师以“安全问题”为切入点，让大家认识到“人身安全”“财产安全”的重要性，进一步指出“心理安全”在助理团队、来访者中的地位；随后赵老师对助理的日常工作流程和方法问题开展培训，模拟了“现场接待”、“电话接待”以及“网络接待”等不同场景。例如，他从现场接待的整个流程：从微笑招呼、了解对方需求、各项情况如何处理等都进行了详细的讲解。最后，赵老师希望助理团队在新学期积极面对新工作，不断提升心理素养，更好的为师生服务。

通过培训，大家进一步认识到助理团队在心理工作中的重要性，规范了工作流程，同学们进一步熟悉了工作方法，提升了工作技能，从而为今后心理助理团队工作打下良好的基础。

（供稿单位:大学生心理健康教育与咨询中心 审核人:张丽波）